Услуги и инфраструктура
В зоне регистрации аэровокзала работают шесть стоек регистрации и есть зоны отдыха. В зале вылета расположены кафе с закусками и кофе и сувенирные лавки. В аэропорту установлен банкомат.
Для пассажиров есть бизнес-зал и отдельный ВИП-зал. Актуальные тарифы на эти и другие дополнительные услуги приведены в прейскуранте ОАО «Аэропорт» на официальном сайте аэропорта.
Бизнес-зал
Бизнес-зал находится на первом этаже аэровокзала. У него отдельный вход, к нему можно подъехать на личном автомобиле.
Услуги бизнес-зала:
- индивидуальная регистрация;
- отдельное прохождение формальностей;
- фуршетный стол;
- Wi-Fi, телевидение, пресса.
За доплату можно упаковать багаж и заказать такси. Дети до 2 лет проходят в зал бесплатно.
Заявки на обслуживание по безналичному расчету принимают по телефону +7 (921) 514 00-15 и по адресу sop.hibiny.aero@phosagro.ru. Оплатить посещение наличными можно при регистрации или по прибытии. В зал также пускают по программам Mir Pass, ON·PASS, Phoenix Pass, Persona.aero и Grey Wall Pass.
Забронировать бизнес-зал онлайн можно на сайте vip-zal.
ВИП-зал
ВИП-зал обслуживает пассажиров заказных и чартерных рейсов, а также пассажиров регулярных рейсов по индивидуальным заявкам. В обслуживание входят:
- индивидуальная регистрация;
- сопровождение на досмотр;
- трансфер к самолету на микроавтобусе;
- вода, чай, кофе и легкие закуски;
- печатные издания и Wi-Fi.
В ВИП-зале можно обслужить и встречающих или провожающих. Зал заказывают по предварительной заявке на vipaero@phosagro.ru, телефон администратора +7 911 062 77 00. Заявку рекомендуется направить не позднее чем за 24 часа. Услуга предоставляется на условиях полной предоплаты, при отмене менее чем за 5 часов или неявке удерживается вся стоимость.
Пассажирам с ограниченными возможностями
Сведения для пассажиров с ограниченными физическими возможностями собраны в отдельном разделе на официальном сайте аэропорта.
Гостиницы
Выбрать ближайшую к аэропорту гостиницу можно через сервис Яндекс Путешествия.